Klacht: Overvolle winkel in Coronatijd

Damnitsme op 25 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 april 2020

Op zaterdag 25 april ervoer een klant van Jumbo Geerkade in Etten-Leur de winkel als overvol, wat problematisch was gezien de coronamaatregelen. Er waren onvoldoende maatregelen genomen om het aantal klanten te reguleren, waardoor de anderhalve meter afstand moeilijk te handhaven was. De klant vindt dat supermarkten, zoals Jumbo, verantwoordelijk zijn voor het naleven van de richtlijnen van het RIVM.

Mijn Klacht:

Betreft Jumbo Geerkade Etten-Leur: Vandaag Zaterdag 25 april merkte ik dat de winkel overvol was, zeker gezien de Corona crisis. Er waren nog maar enkele parkeerplekken vrij en er werden geen klanten geweigerd en er waren geen klanten die even moesten wachten alvorens ze de winkel binnen mochten. Ondanks de grote drukte werd iedereen toegelaten. In de winkelpaden was het zo druk dat mensen elkaar al nauwelijks konden passeren , laat staan anderhalve meter aanhouden. Ook veel mensen die met meerderen uit een gezin kwamen winkelen.
Ik vind het , in deze tijd van Corona, de verantwoordelijkheid van supermarkten om te trachten de regels die het RIVM uitvaardigt te handhaven en dat was deze middag geenszins het geval.
Jumbo maakt reclame om mensen te overtuigen anderhalve meter aan te houden, maar geeft de klanten vervolgens niet de mogelijkheid om dat te doen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Jumbo er zorg voor draagt dat de regels ivm Corona die door het RIVM zijn uitgevaardigd ook in de praktijk toegepast kunnen worden in hun winkels

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Damnitsme
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer