Mijn Klacht:

Op een middag werd ik gebeld met de melding dat ik een gratis nummer van hun puzzelboekje mocht hebben. Het ging allemaal vreselijk snel en zonder dat ik me realiseerde waar ik ja tegen zei, werd het gesprek afgesloten. En een tijdje later kreeg ik een boekje toegestuurd. Om te lachen dat boekje, want stikvol met fouten qua spelling en fouten qua oplossingen. Nee, absoluut geen abonnement waardig. En och het was toch eenmalig, dus wie doet me wat.
Nou, dat bleek de afgelopen tijd. Aldoor gebeld worden en niet ophouden met proberen. Nu blijkt dat ik een abonnement heb voor in elk geval drie maanden voor deze waardeloze troep? Wat dat kost? 40 euro. Okee, dan ben ik fout geweest en bloed ik wel. Maar wat!! Dit is per maand! Nee, dat kan ik en wil ik niet kwijt voor nonsens. Dit is oplichterij!
En ik kan me geen mail heugen en zeker heb zeker geen toestemming verleend voor een abonnement op een waardeloos product. De dame iaan de telefoon waarschuwde me voor extra kosten en dat ik toch maar wel moest betalen. Ik weet van geen contract, weet van geen akkoord mijnerzijds!

Gewenste Oplossing:

Als deze nonsens stopt, en de geplande incasso van mijn rekening niet doorgaat en ik van deze oplichterij verlost ben! En het teveel betaalde gecrediteerd wordt.