Klacht: Overstap naar Telfort

op 11 oktober 2017 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij zijn van KPN overgestapt naar Telfort zakelijk, nu blijkt dat Telfort geen ondersteuning bied in hun modem om een telefoon via lanverbinding aan te sluiten. Als je de overstap aanvraag bij Telfort doet wordt dit niet aangegeven, en wordt je dus gedwongen om een andere telefoon te kopen.

Gewenste Oplossing:

Simpele aanpassing in het modem mogelijk te maken. Panasonic schrijft De KX-TGP500 sluit u eenvoudig aan via zijn 100 Mbps LAN aansluiting.
KPN heeft dezelfde Experia Box en daarop heeft het probleemloos gewerkt, dus is het onwil van Telfort om dit probleem op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eric Verhagen