Klacht: oplichters aanpakken overhemd-stropdas.

hooligan op 06 december 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Het bedrag is terugbetaald.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 6 december 2012

Een klant van overhemd-stropdas.nl heeft een bestelling geplaatst, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen, ondanks dat het op voorraad was. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen, maar kreeg alleen een wijziging in de levertijd te horen. Ze roept andere gedupeerden op om samen actie te ondernemen tegen het bedrijf.

Mijn Klacht:

Goedemorgen morgen beste gedupeerden, ik heb zelf ook een bestelling gedaan bij deze oplichters en tot vandaag de dag, nog steeds geen product, mijn artikel was op voorraad, dus ze moeten zich aan de afspraak houden, binnen 7 werkdagen!!! Een keer heb ik een reactie terug gehad dat de status veranderd was naar 7tot 9dagen, maar ook daar houden ze zich niet aan, ik weet uit ervaring dat ze binnen 30 dagen na betaling, verplicht zijn om het betaalde product te moeten leveren, gebeurt dit niet,kan ik een aanklacht indienen als er meer dan vier gedupeerden zijn!!! Nu is dat niet zo moeilijk bij dit bedrijf, alleen is mijn vraag nu zijn er nog meer mensen die mij willen steunen en deze oplichters
aan te pakken als je net als ik geen product krijgt, laat staan een reactie, ik zou het zeer, op prijs stellen als u mij daar bij wilt steunen, het is tenslotte ook u eigen bestelling

Gewenste Oplossing:

iedereen heeft natuurlijk iets besteld wat ze mooi vinden, ze hebben betaald dus ze moeten gewoon leveren, zo trekken ze alleen maar rente over het geld!!! oplichters, ik hoor het wel beste mensen. mvg danny

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 16 februari 2013 om 18:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het bedrag is terugbetaald.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM