Klacht: bodywarmer retour

rongen op 16 oktober 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Het bedrag is teruggeboekt.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

deze mail heb ik al vaker gestuurd maar geen reactie: 1ste bestelling loopt al van 1 september , bodywarmer past niet , retour verzonden krijg geen geld terug
ik HEB zaterdag 22 september een bodywarmer retour verzonden (3SKABA075168819)
IK HEB DIT NAGEKEKEN EN HET PAKKET IS BIJ U AANGEKOMEN
IK WIL GRAAG MIJN GELD RETOUR
U GEEFT GEEN REACTIES OP MIJN VORIGE MAILS
MIJN ZOON WIL GRAAG ZIJN GELD TERUG
MVRGR U RONGEN

Gewenste Oplossing:

mijn zoon zijn geld terug
koopt van zijn eerste loon een bodywarmer maar heeft geen bodywarmer en geen geld meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 17 oktober 2012 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het bedrag is teruggeboekt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM