Mijn Klacht:
2 september een bodywarmer besteld en met ideaal betaald
vandaag 9 september nog niet ontvangen
geen reactie op mail en telefoon pakken ze niet op
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk mijn bodywarmer
Klacht: bodywarmer
rongen op 10 september 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, De bestelling is verstuurd, daarover hebben we twee keer een e-mail verstuurd. Met vriendelijke groet, Stefano Dihal Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
overhemd-stropdas.nl
Heeft op 14 september 2012 om 08:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant,
De bestelling is verstuurd, daarover hebben we twee keer een e-mail verstuurd.
Met vriendelijke groet,
Stefano Dihal
Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
