Mijn Klacht:
Wij hebben onze kinderen willen verrassen met een weekendje weg naar zilverstrand naar 3,15uur gereden tehebben kwamen wij aan stond er een lange rij mensen tewachten !
We waren naar uur wachten aan de beurt zegt die mvr doodleuk u heeft geen reservering we moesten maar aan de zijkant gaan staan wachten want volgens haar zat hun park vol en schuld van vakantieveiling kids compleet overstuur!
Wij hebben contact gezocht met vakantieveiling waar ons werd verteld dat wij zeker wel een reservering hadden en dat de schuld niet bij ons lag ! Na half uur tehebben gewacht werden we door verwezen naar park parelstrand wij voelden ons voor blok gezet en zijn er maar heen gegaan was ondertussen 2030 weer.naar huis was waarschijnlijk achteraf betere keus geweest maar ja
Na lang zoeken parelstrand gevonden bleek er geen zwembad binnen tezijn en geen indoorspeeltuin dus niets met slecht weer voor kids
Wij zijn zaterdag naar hengelhoef gaan zwemmen maar half uur rijden
En dat is niet ons idee geweest voor relaxt weekend pasen en verjaardag
Wij hebben er voor gekozen weer naar huis tegaan zondag morgen kids waren erg teleurgesteld wij ook drama weekend met vluchteling die daar grootste gedeelte van park in bezit hebben met hekken vond het niet fijn wij hebben deze vakantie niet gekozen maar wel dik betaald baal er echt van
Gewenste Oplossing:
Bij schuld erkenning van degene die de fout gemaakt heeft


