Mijn Klacht:
ik was vandaag bij de zeeman
eerst hadden ze geen wisselgeld
en daarna word er heel onbeschoft gezegt
dat ik met nep geld betaal
ik vind niet een normale gang van zaken
Gewenste Oplossing:
als het personeel word aangesproken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zeeman ervaart problemen met de service in de winkel. Er was geen wisselgeld beschikbaar en de klant werd onbeschoft behandeld toen er werd gesuggereerd dat hij met vals geld betaalde. Dit wordt als een onacceptabele gang van zaken beschouwd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
