Mijn Klacht:
Op vrijdag heb ik een oven gekocht bij Herman Witgoed, maar na slechts 20 minuten gebruik op zaterdag, bleek de voorkant zo heet te worden dat ik de hendel en knoppen niet kon aanraken zonder kans op brandwonden. Toen ik contact opnam, gaf de dochter van de eigenaar aan dat ze moesten kijken wat ze voor mij konden doen, maar dat ik de oven had gebruikt en dat het ook een fabricagefout zou kunnen zijn. Dit geeft mij de indruk dat er geen goede garantie bij dit bedrijf is. Bovendien heb ik ontdekt dat dezelfde oven nieuw online te koop is voor 20 euro minder.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug.
