Klacht: Wel uitgecheckt, toch 10 euro boete van mijn saldo af.

corneh op 24 augustus 2014 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 24 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben nu 2 keer met de trein van Arnhem Velperpoort naar Duiven en terug gerezen en beide keren heb ik uitgecheckt op het station. Toch is er iedere keer de boete van niet uitchecken van mijn saldo afgegaan. Hierdoor is er nu 20 euro van mijn OV chipkaart gehaald.

Gewenste Oplossing:

Het weggehaalde saldo graag terug ontvangen, aangezien ik nu al 20 euro opnieuw op mijn OV kaart heb gezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten