Klacht: Wachten op teruggave geld OV

wolter noordman op 18 augustus 2022 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 18 augustus 2022

Een klant heeft op 15 augustus 2022 een formulier ingediend voor de teruggave van geld dat op zijn OV-chipkaart staat. Tot op heden heeft hij geen terugbetaling ontvangen en uit hij zijn frustratie over de trage afhandeling van zijn verzoek.

Mijn Klacht:

Ik heb al Maandag 15 08 2022 een formulier ingevuld met verzoek tot terugstorten van geld wat op mijn Ov kaart staat Ik heb tot op heden nog steeds niet ontvangen Ik vind het belachelijk langzaam gaan en het is onzin dat ik moet gaan staan wachten op mijn eigen geld Regel dit soort dingen eens een keer!!!!!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijke terugave

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wolter noordman
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten