Mijn Klacht:
Bij het aanschaffen van de ov-chipkaart moest iedereen minimaal €10.= op de kaart zetten. Cashen dus € 2 millioen. Nu moet ik een nieuwe kaart aanschaffen omdat deze z.g.n. verlopen is. Moet ik €10.50 betalen voor vervanging. Dus alweer cashen voor administratie kosten. Deze kaart is nog goed te gebruiken en hoef ik dus geen nieuwe. Het treft de mensen die afhankelijk zijn van het openbaar vervoer en die geen inkomen hebben om een auto aan te schaffen dus weer in de beurs.
Gewenste Oplossing:
gewoon alleen vervangen wanneer de kaart niet meer werkt of zoek is.


