Mijn Klacht:
Mijn anonieme OV chipkaart verloopt per 1 juni, nu moet in dus een nieuwe aanschaffen en weer €7,50 betalen.
Ik vind het belachelijk en een klacht waard: voor een treinkaartje of strippenkaart betaalde je vroeger ook niet. Nu zijn we verplicht met een chipkaart te reizen en dus extra kosten te maken. Kan deze €7,50 niet worden weg geboekt in het systeem dat je vooruit moet betalen de rente van het standaard €20,- die op je kaart moet staan om met NS te kunnen reizen??
Ook vind ik het ongelooflijk dat je met een anonieme kaart een hoger instap tarief betaald…
Gewenste Oplossing:
Wanneer bij inruil van een kaart de €7,50 als borg verrekend wordt.
als de anonieme chip geen hoger instap tafief meer heeft.
