Mijn Klacht:
Mijn kaart is verlopen en het saldo is ook teruggestort. Echter, er is 2 x vergeten uit te checken 1 x in 2011 en nu ook in augustus 2014. Bij het terugvragen van het saldo, is direct WEER gevraagd het teveel betaalde saldo terug te storten. Mijn reageert gewoon niet.
Gewenste Oplossing:
Terugstorting

