Mijn Klacht:
Vergeten uit te checken op maandag 31-10-2016. Ik kwam hier veel te laat achter, wilde alsnog via de website www.uitcheckgemist.nl mijn geld terug vragen en kreeg toen de melding dat de uitcheckdatum meer dan 180 dagen geleden was en dat ik daarom mijn geld niet terug krijg.
Gewenste Oplossing:
Geld alsnog terug minus de rit van Amsterdam centraal naar Zaandam (vol tarief ) dit is gewoon keurig te vinden.

