Klacht: verdwijnen geld van mijn ov chipkaart

[email protected] op 02 februari 2023 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 2 februari 2023

Een gebruiker meldt dat er op 14 januari 70 euro op zijn OV-chipkaart is geladen, terwijl er ook nog 31 euro op de kaart stond. Deze 31 euro zou echter verdwenen zijn zonder uitleg.

Mijn Klacht:

heb 14 januari geld op mijn kaart gezet 70 euro er stond nog 31 euro op maar deze 31 euro verdween van mijn kaart

Gewenste Oplossing:

deze 31 euro terug op mijn kaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten