Klacht: Teveel betaald

Grace37 op 31 januari 2020 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben op 27 – 01 In Zaandam om 14 over 4 bij de Bushalte Ministenerf opgestapt op de 66 naar het station. Normaal (sinds januari) betaal ik voor dit ritje €1,09 Maar nu stond er het bedrag van: €1,28 op. Ik ben gaan kijken op ‘Mijn OV-Chipkaart’ en daar stond dat ik op de Halte Walraven van Halstraat was opgestapt. Dus die halte stond gewoon verkeerd in het systeem. Door het omrijden over de Bernhartbrug is het al een stuk duurder geworden. Maar zo word het nog duurder! Heel vervelend dat hier niet secuurder mee wordt omgegaan.

Gewenste Oplossing:

Als alles een keer goed gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grace37
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten