Mijn Klacht:
Met het formulier die ik verstuurt heb samen met mijn anonieme chipkaart loop ik al langer de wachten dan dat ze zelf aangeven van 15 dagen.
Ik heb meedere keren gebeld waar ik slecht tot onbeschoft werdt geholpen zoals gewoon de telefoon ophangen,niet kunnen doorverbinden naar de juiste afdeling,niet reageren op het contact formulier,gewoon totaal niet willen helpen en meedenken met de klant.
Vindt het bizar voor woorden dat dit bedrijf nog steeds kan blijven bestaan met deze praktijken.
Gewenste Oplossing:
als ik eens goed geholpen werdt en mijn tegoed van ruim 90 euro gestort zou worden.
Zit al de overwegen om juridische stappen de ondernemen tegen dit onbeschofte bedrijf.


