Klacht: Te veel geld op ov

Rham1987 op 10 april 2020 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door deze bare tijden van carona verlies ik mijn baan! Wat al heel erg is. Ik reisde elke dag met de ov dus had ik altijd 100 euro op voor mijn reis met de bus. Nu staat er nog 80 euro op! Wat ik niet bij de balie af kan halen omdat meer is dan 30 euro ! Bel je de ov klantenservice op zeggen ze ja je moet eerst je kaart laten vervallen om het geld terug te krijgen ! Nou ik wil me kaart gewoon behouden en MIJN GELD TERUG ! Maar dat kan allemaal niet dus het kost mij in dat geval meer geld ! Of ik tevreden ben nou alles behalve !

Gewenste Oplossing:

Als er iemand van de ov met mijn contact opneemt met een oplossing !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rham1987
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten