Klacht: slechte service nelly.com

peters--- op 07 juli 2014 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een bestelling gedaan bij nelly.com toen ik na een week nog steeds niks binnen had gekregen ben ik er maar eens achteraan gegaan er bleek toen een systeem fout gemaakt te zijn dat kan natuurlijk gebeuren alleen ik hoorde van bekenden dat hun deze problemen ook meegemaakt hebben. Verder toen ik een mail stuurde met de vraag waar mijn pakketje bleef kreeg ik een mail terug met veel typfouten dat staat natuurlijk ook niet echt professioneel

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als mijn pakketje na twee weken wachten een keertje binnen zou komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten