Klacht: Saldo verlopen Ov kaart terug vragen

01379993910 op 07 januari 2016 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom moet ik schriftelijk verschillende toeren uithalen om mijn saldo van mijn verlopen Ov kaart terug te krijgen. Waarom moet ik betalen om mijn eigen geld (wat nog op mijn verlopen kaart staat) terug te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als ik bij een oplaatpunt of servicepunt mijn saldo gratis kan terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten