Mijn Klacht:
Voor mijn werk gebruikte ik de OV Chipkaart. Door een ongeval ben ik al een jaar arbeidsongeschikt en kan momenteel en in de nabije toekomst niet met de trein reizen. Het saldo op mijn OV chipkaart bedraagt ruim € 50,00. Ik wilde het saldo terug vragen, maar dat kan alleen tot € 30,00 met behoud van de OV Chipkaart. Als ik het gehele saldo terug wil, dan moet ik de OV Chipkaart beëindigen, en dat wil ik niet.
De keuze is dus:
1. OV Chipkaart een spaarpot geven van € 20,00
2. Geen OV Chipkaart meer
Ik vind het schandalig dat ik niet mijn eigen geld terugkrijg met behoud van de OV Chipkaart.
Gewenste Oplossing:
Mijn saldo terugstorten met behoud van de OV Chipkaart.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
