Lordbenson tattoos op 15 november 2022 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft online €20 opgeladen op zijn OV-chipkaart, maar constateerde bij het station dat het saldo niet was bijgeschreven. Hij uit zijn onvrede over de gebrekkige service en eist zijn geld terug, anders overweegt hij een formele klacht in te dienen.
Ik betaalde online via ov chipkaart opladen via internetbankieren alles netjes betaald met 20€ en na uren ging ik naar station om weg te gaan kon ik niet want er stond nog steeds geen saldo op wat is dit voor slechte service ik wil mijn geld terug gelijk of ik dien een klacht in
Geen oplossing nog wat nu
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
