Mijn Klacht:
Al zeker 3 mnd. bezig met reishistorie OV chip. Mails bellen etc. (nu tv programma Kan niet waar zijn”gemaild. WIE KAN MIJ HELPEN!! Het lukt tot op heden niet in te zien. Nieuw account etc. lukt niet. De balie zitten dames die ik met moeite versta en een riedel afdraaien. Je schiet er geen steek mee op. Mails kan ik niet op terug antwoorden. Alles geautomatiseerd. Ik wil iemand die naast mij komt zitten en meedenkt en kijkt. Maar mensen op mijn werk(handig zijn ze) maar die lutk het ook niet. Bij de NS balie in Arnhem zegt de mevrouw’Oh dat lukte mij ook niet:’ Het is toch te gek dat ik dit nog steeds niet voor elkaar heb. Declaratie heb ik nodig voor mijn werk. Hopelijk kunnen jullie mij helpen!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn reishistorie OV chip kaart kan inzien. (ik heb een persoonlijke kaart)
