Klacht: over mij ovchipkaart

Lollypop74 op 24 maart 2017 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte medewerker van de ov chipkaart
je spreek hier met Dhr.A A Langeveld uit Kampen
wat ik wil zeggen is dat ik gisteren middag van Kampen naar Zwolle heb gereisd en heb ik in gecheckt in Kampen en uit gecheckt in Zwolle dat ging goed maar toen ik even later terug ging van Zwolle naar Kampen heb ik in gecheckt in Zwolle naar Kampen en daar heb ik weer uit gecheckt en nu komt het ik had 17,00 Euro op me ov chipkaart staan en nu nog maar 4 Euro zo veel ik weet niet wat er verkeerd is gegaan met me ov chipkaart ik zal graag me rest van mij geld terug willen hebben wat er mis is gegaan met het inchecken en uitchecken het gebeurd de laste tijd met me ov chipkaart dat er steeds heel veel geld er af gaat terwijl ik het heel goed doe de laste tijd met het inchecken en uitchecken

Gewenste Oplossing:

ik ben de laste tijd niet te vreten over de ov chipkaart want als ik incheckt en uitcheckt dan gaat er steeds wat mis het legt niet aan mij want ik doe het laste tijd heel goed het inchecken en uitchecken en het opladen van mij ov chipkaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - zou u zo vriendelijk willen zijn om mij te bellen en mij uit kunnen legen wat er met mij ov chipkaart is gebeurt waarom steeds zo veel geld er van af gaat als ik in check en uit check dit is mij mobiel nummer 0647780416 u kunt mij bellen vanaf 09:00 uur in de ochtend en in de avond tot 22:00 uur dank u wel met vriendelijke groet Dhr.A A Langeveld

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten