Klacht: Ov chipkaart niet ontvangen

Shafira Bouva op 09 mei 2022 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 9 mei 2022

Een klant heeft drie weken geleden een OV-chipkaart voor zijn zoontje aangevraagd, maar deze nog steeds niet ontvangen. Hij verzoekt om hulp en een verklaring voor de vertraging.

Mijn Klacht:

Goeie morgen ik heb een ov chipkaart voor mijn zoontje aangevraagd het is al bij 3weken geleden en heb het nog steeds niet ontvangen ik wilde graag verzoeken mij hierbij te willen helpen want weet niet waarom ik het niet heb ontvangen best dank u hoop snel een antwoord te krijgen van u.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn zoontje ov kaart terecht komt want hij is vier jaar en heeft het nodig in het openbaar vervoer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shafira Bouva
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten