Sandy Gerrits op 03 maart 2022 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
Aangevraagde ov kaart is na 3 weken niet aangekomen. Inmiddels een nieuwe aangevraagd en het adres gecontroleerd. De nieuwe aanvraag is na wederom 3 weken nog niet binnen.
Ik betaal nu al 6 weken voor een product van de ns (flex) .
Binnen 3 dagen maximaal een week een 100 procent garantie dat ik de aangevraagde kaart van mijn zoon ontvang op het adres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
