Mijn Klacht:
Dit is me in 2011 overkomen.
als vee voel ik me als Nederlands burger opgedreven, misdaan en behandeld. en Nederland is zelf hoofd verantwoordelijk hiervoor.
Bij de gedwongen aanvraag van mijn ov-chipkaarten zijn er 4 dezelfde kaarten aangemaakt, betaald en verstuurd.
ik ben ruim 1 uur bezig geweest om de gigantische formulieren in te vullen, en dan krijg je na een hoop frustratie en ook nog een Onmenselijk hoog bedrag wat je moet betalen voor een lege kaart dit.
de klacht is destijds meermaals aangemeld en beantwoord en uiteindelijk was de conclusie dat ik zelf 4x voor mijn zoontje een kaart heb aangevraagd.
we hebben alle kaarten opnieuw moeten aanvragen en opnieuw moeten betalen. Schandelijk wat een diefstal!
deze gebeurtenis is alweer een tijd geleden ik heb destijds de hoop op menselijke behandeling op gegeven, maar ik werd onlangs geattendeerd om hier mijn andere klacht over de ov-chipkaart te melden en vandaar dat ik deze schande er ook maar erbij vermeld.
Gewenste Oplossing:
-alsnog geld terug geven.
-kaarten niet leeg verkopen maar wat je betaald aan saldo op de kaart zetten.
-geen duur nummer van 0.50 per minuut.
-de burger heeft hier niet voor gekozen, dus het rijk moet zijn verantwoordelijkheid zelf nemen!
