Mijn Klacht:
als je saldo van je geldige OV-chipkaart wil halen als er meer dan 30 euro op staat moet je blijkbaar door hoepels springen om je eigen geld terug te krijgen, je moet dan je totale pas annuleren waar je € 7,50 voor hebt betaald en dan nog even 15 dagen wachten tot ze zo aardig zijn om jouw geld terug te geven?is dit niet in strijd met de wet cosumenten bescherming?
Gewenste Oplossing:
geen oplossing alleen maar meer hoofdpijn! want je krijgt geen enkele persoon van die organisatie te spreken , en word door klantencontact centra afgepoeierd want die kunnen niets..
