Mijn Klacht:
Geachte Meneer/Mevrouw,
Ik heb op mijn OV-chipkaart een abonnement met 40% korting in de daluren. Het instaptarief op mijn OV chipkaart zou dus €10 zijn en ik zou in staat moeten zijn om mijn saldo aan te vullen tot €10. Ik kon dit wel voor ongeveer 3 maanden, tot dat deze optie volledig verdween voor mij. Kennissen met hetzelfde abonnement kunnen hun OV-chipkaart nog wel aanvullen tot €10. Als dit opgelost zou worden zou dit mij vele euro’s in de maand schelen.
Met vriendelijke groet,
Ishaa van der Gouw
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer dit probleem wordt opgelost en ik niet iedere keer dat ik mijn OV-chipkaart oplaad minimaal €5 kwijt ben.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
