Jdbt op 04 september 2022 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker van de OV-chipkaart ontving een boete van €5 voor het niet inchecken bij de metro, terwijl de poortjes op de halte Nieuwmarkt defect waren. De klager vindt het onterecht dat hij een boete kreeg, aangezien de situatie buiten zijn controle lag.
Bij de metro halte op de nieuwmarkt waren de poortjes stuk, hier kon niet worden ingecheckt. Toen ik vervolgens uitstapte bij het Weesperplein kreeg ik een boete van €5 omdat ik niet had ingecheckt! hele gekke gang van zaken dit, vooral omdat ze dit zelf veroorzaken!
geld terug aub
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
