Klacht: online opladen dubbel afgeschreven, bestelling niet op te halen

rbruinhart op 23 januari 2016 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 23 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Contact geZocht maar wordt naar de leverancier gestuurd. Van de leverancier weer naar jullie.
Ik dien de klacht bij jullie in aangeZien ik de bestelling via jullie site heb gedaan.
Ik wil mijn geld terug.
Ik ging online 10 euro opwaarderen, er werd 20 euro afgeschreven en kon geen bestelling ophalen

Graag mijn geld terug!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten