Mijn Klacht:
Ik ben al vanaf 1 augustus bezig om mijn zoon zijn O.V. te activeren. Zijn oude O.v. Terug gestuurd. Nieuw O.V. aangevraagd. Wij konden steeds zijn reisproduct niet ophalen. Tot op de dag van vandaag nog niet! Waarschijnlijk gekoppeld aan zijn oude O.V. Ze zeggen dat het elkaar gekruisigd heeft. Dat moet iemand dan toch opmerken.
Omdat er zoveel mensen overgaan, kan de klant toch niet de dupe hier van worden. Klantencentrum O.V – studentenreisproduc – mijn duo Ik heb inmiddels 30 verzonden mails bewaard.
Wij krijgen ons geld niet terug maar ik laat het er niet bij zitten.
Is er trouwens iemand die iets met deze klachten doet???……
Gewenste Oplossing:
er is geen oplossing
