Mijn Klacht:
Op 6 juni een nieuwe ov chipkaart online aangevraagd en nog steeds niet ontvangen. Andere verloren. Het bedrag wat op de verloren ov ook nog niet teruggestort. In de tussentijd al 3 keer gebeld met ov chipkaart. Krijg steeds een vaag antwoord en ik heb 2 weken zonder korting moeten reizen en de korting van de bus nog steeds niet. Ze zouden me terugbellen ook niet gebeurd!! Serieus ben het wachten zat. Binnen 3 werkdagen geleverd zeggen ze dan. Niet dus! Eerlijk zijn is ook moeilijk waarom het zolang duurt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn ov chipkaart! Maak nu allemaal onnodige kosten doordat ik geen persoonlijke ov geleverd krijg!


