Mijn Klacht:
Ik heb voor mijn dochters beide een ov chipkaart besteld, deze heb ik echter nooit ontvangen. Nu zou ik 2x 11,- moeten betalen om die kaarten als nog te ontvangen???? Een nieuwe aanvragen zou 7,50 kosten. erg vreemd verhaal
Gewenste Oplossing:
Als ik ze alsnog zou ontvangen


