Mijn Klacht:
– €7,50 voor een nieuw anoniem kaartje id grof geld verdienen
– Saldo op de oude kaart krijg je alleen terug als je de kaart opstuurt en al je prive gegevens op het formulier invult. Dat voor een anonieme kaart??
Mag dit volgens de wet bescherming persoonsgegevens?
– Geld kan evt. ook tegen betaling van €2,00 uitbetaald worden aan een balie. Ook weer grof geld verdienen.
Ik hoef helemaal geen nieuwe kaart, de oude slijt bij mij niet zo hard.
Gewenste Oplossing:
a/ Mijn huidige kaart gewoon blijven gebruiken.
b/ Als dat niet kan, gewoon anoniem bij de balie gratis het saldo uitbetaald krijgen.
c/ Als als niet kan, zonder waslijst aan persoonlijke gegevens mijn geld terug op de bankrekening.
d/ Geen €7,50 voor een kaartje van nog geen €1,- betalen
