Mijn Klacht:
We hebben een ov chipkaart aangevraagd en betaald. Vervolgens krijgen we geen product. We hebben meerdere malen gebeld, we worden steeds ‘doorgezet’ en men zal ons terugbellen. Ondertussen zijn we een maand verder, horen we alsmaar hetzelfde verhaal, geen geld terug en geen product in handen. Zeer slecht. Zonder de persoonlijke ov chipkaart kan mijn dochter geen studentenkaart aanvragen.
Gewenste Oplossing:
Als we een persoonlijke ov chipkaart krijgen, zodat er een studentenkaart aangevraagd kan worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
