Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Sinds 1 november 2018 was mijn OV-Chipkaart met nummer 3528 0200 4465 4500 verlopen ik heb sinds 3 januari 2019 getracht dit terug ontvangen via dit bedrijf door ongeveer 6-7 keer telefonisch contact te hebben . Ze beloven elke keer dat het binnen 10 dagen erop staat heb het nog steeds niet ontvangen en mijn geduld raakt op .Ik wil dit bedrag van 19,15 euro zo snel terug krijgen op mijn bankrekeningnummer NL17 ABNA 0484573357
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug op mijn bankrekeningnummer
