Mijn Klacht:
Heb geprobeerd om OV-chipkaart organisatie via 0900 nummer te bellen.
Ik kreeg iemand te spreken die ik niet kon verstaan. Kreeg het advies om nog maar eens te bellen. Gedaan. Weer niet te verstaan die mensen daar.
Advies klopte niet. Wel voor 2 zinloze telefoontjes 1 euro kwijt. Resultaat: 0.
Via site OV-chipkaart klacht kenbaar gemaakt. Op de eerste mail moet ik nog steeds een reactie ontvangen. Op 18 augustus 2014 een bevestiging ontvangen (contactnmr. 2776200). Tot op heden geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Klacht oplossen en mensen die een klacht hebben serieus nemen!
Antwoord geven! Zo moeilijk is dat toch niet?

