Mijn Klacht:
Zaterdag 27 aug. ’16 …20.30 Dagkaart NS uitchecken Amsterdam Zuid ivm overstap metro schrijft NS 20 euro uitcheck! van mijn OV chipkaart in mijn andere hand!!!! Moet 5 meter verder inchecken met OV chipkaart bij GVB voor metro. Kom er pas bij uitchecken metro achter dat er 20 euro is afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Geen teruggave formulier te gebruiken niet vergeten in of uit checken. Hoe ga ik aan wie uitleggen dat bij uitchecken 20 euro is afgehouden. Terwijl ik met mijn dagkaart poortje uitgegaan ben. Grrrrrr
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
