Euwe op 17 oktober 2019 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
Het is onmogelijk om op de contactformulieren van Mijn OV-chip een mailadres in te vullen. De formulieren blokkeren en blijven herhalen ‘vul een geldig mailadres in’.
Ook het telefoonnummer 0031 9000980 werkt niet vanuit het buitenland, terwijl dit op de website wordt aangeraden te bellen bij problemen.
Met excuses (wat een tijdverlies!) en het oplossen van de bugs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
