Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Vanmiddag op station Middelburg probeerde ik mijn anonieme ov chipkaart op te laden met mijn bestelling, helemaal mislukt want volgens jullie stond mijn bestelling klaar.
Dus ik heb 10 minuten lopen wachten en proberen, misschien dat ik wat zag.. Maar nee..
Een kaartje kopen kon ook niet want er was een storing met een machine. Ik had geen tijd meer daarna want mijn trein kwam eraan,
Nou de conducteur kwam er ook aan, eerst vriendelijk maar daarna heel onaardig, hij gaf me een boete en gaf geen oplossingen aan die ik het beste kon doen. Hij gaf mij een boete van 54 euro, ik moet die nog binnen krijgen plus mijn Persoonlijke OV moet ook nog binnen komen.
Hele onaardige conducteur was het, en hij wou nog bijna een boete geven omdat ik half in de stilte coupe sm zachtjes aan het praten was..
Hopelijk begrijpen jullie mijn klacht, en hoop ik op een goede oplossing.. Ik zou dan graag een bezwaar willen aanmaken voor dit.
Met vriendelijke groet,
David abboud
Gewenste Oplossing:
Dat mijn boete word opgeheven of dat ik iets minder mort betalen voor mijn boete.
(10)
