Klacht: Betalen voor vervanging verlopen kaart

MJLHoeks op 05 november 2015 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 5 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ov-kaart verloopt binnenkort. Waarom? Ik weet het niet. Hij is nog puntgaaf. Ik word gedwongen een nieuwe kaart aan te vragen. Kosten € 7,50. Waarom moet IK betalen voor een besluit dat nergens op slaat.
Wat doet dit bedrijf trouwens met die miljoenen die zij op deze manier binnenkrijgt?

Gewenste Oplossing:

Teruggave van 7,50.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten