Mijn Klacht:
Op 17 mei 2018 stapte ik in lijn 2b bij bushalte ziekenhuis in Lelystad om 12:01 en om 12:07 stapte ik uit bij bushalte Oostzeestraat in Lelystad. Bij de uitcheck piepte het apparaat niet, dus ik hield het pasje nog een keer ervoor. Ik heb de klacht gemeld bij de chauffeur. Hij zei: |Dat kan gebeuren. Ik heb echter net gezien dat er 4 euro isafgeschreven, terwijl ik ben uitgestapt. Dat heb ik gemeld, maar ik krijg slechts 2,58 eurocent terug. Kunt u dat voor me nakijken en de volle vier euro terugboeken? Alvast bedankt.
Gewenste Oplossing:
Als ik de volle vier euro terugkrijg.
