Mijn Klacht:
Nadat ik 2 a 3 maanden geleden een defecte Ov chipkaart heb laten vervangen nadat hij plotseling defect was, heeft hetzelfde probleem zich opnieuw voorgedaan. Ik reis niet bijzonder veel, maar als ik moet reizen lijkt er zich in veel gevallen een probleem voor te doen. Het zou niet zo moeten zijn dat een Ov chipkaart na 2 a 3 maanden al opnieuw defect is. Dit is in mijn geval wel gebeurd, terwijl er niks vreemds mee is gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik kosteloos een nieuwe persoonlijke Ov chipkaart van jullie kan ontvangen.
