Istudent op 08 maart 2013 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
Ik wacht nu ruim 6 weken op een nieuwe kaart, ik ben student en dus zeer afhankelijk van de kaart. Ik heb nu zeker 5 keer gebeld met de klantenservice en iedere keer wordt weer verteld ´ik laat een nieuwe kaart voor u opsturen, deze kunt u verwachten binnen 7 werkdagen´. Maar iedere keer ontvang ik NIETS. Het is nu zo vervelend dat ik colleges heb moeten missen, omdat het mij teveel geld kost.
Z.S.M. een nieuwe kaart! en geen 7 werkdagen wachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
