Mijn Klacht:
al jaren heb ik zowel, een persoonlijk ovchip voordeelabonnement,
danwel een anonieme ov-chipkaart, de anonieme ovchipkaart loopt in juni
2016 af.
Tot mijn stomme verbazing en ook ongeloof, lees ik dat ik ijskoud
om een nioeuwe kaart te kunnen “krijgen” € 7,50 aanschaf moet betalen.
binnenkort is het ook onmogelijk omeen los kaartje in het openbaar te kopen. Wat wil de ns of gvb nu om een klant te kunnen houden???
advies: verleng deabo,s an.ovchip, voor klanten die al zo,n kaart hebben
vriendelijke groet,
M.J. Eereveld – van der sluis
Gewenste Oplossing:
degene die al een anoniemechip kaart hebben gewoon verlengen.
en niet een nieuwe laten aanschaffen
