Mijn Klacht:
Gereisd met de NS van Utrecht naar Arnhem en er is twee keer 10,- euro + nog eens 6.40 euro afgehaald van de ov-chipkaart rit was 6,40 euro maar de 2x 10 euro is verkeerd afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Graag de verkeerd afgeschreven bedrag weer op mij ov-chipkaart...
Alvast bedankt, M.v.g.
Lisa


