Klacht: 3x bedrag afgeschreven voor 1 rit

Lisa Jagesar op 12 december 2017 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 12 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gereisd met de NS van Utrecht naar Arnhem en er is twee keer 10,- euro + nog eens 6.40 euro afgehaald van de ov-chipkaart rit was 6,40 euro maar de 2x 10 euro is verkeerd afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Graag de verkeerd afgeschreven bedrag weer op mij ov-chipkaart...

Alvast bedankt, M.v.g.
Lisa

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten