Mijn Klacht:
In december heb ik een nieuwe ov-chipkaart ontvangen en betaald, welke eind maart ineens niet meer werkte. Begin april wederom nieuwe ontvangen en 11 euro betaald, welke het precies 2 weken volhield alvorens ook defect te zijn. Beide kaarten waren steeds gewoon in mijn portemonnee, net zoals mijn kaart van 2011-2014 die nooit problemen gaf.
Gewenste Oplossing:
Wanneer een OV-chipkaart 5 jaar functioneert.


