Klacht: 2 OV-chipkaarten kapot in 4 maanden

stefanusss op 22 april 2015 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 22 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december heb ik een nieuwe ov-chipkaart ontvangen en betaald, welke eind maart ineens niet meer werkte. Begin april wederom nieuwe ontvangen en 11 euro betaald, welke het precies 2 weken volhield alvorens ook defect te zijn. Beide kaarten waren steeds gewoon in mijn portemonnee, net zoals mijn kaart van 2011-2014 die nooit problemen gaf.

Gewenste Oplossing:

Wanneer een OV-chipkaart 5 jaar functioneert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten