Klacht: Uitschrijven lukt niet

wateenonzindit op 04 maart 2017 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Hardeman, Het spijt ons te vernemen dat u problemen ondervonden heeft om u uit te schrijven. Uitschrijven is heel simpel bij ons. U dient gewoon op de uitschrijflink te klikken die onderaan al onze newsletters staat. Uw e-mailadres...

Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status Opgelost
Datum 4 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meerdere keren geprobeerd me uit te schrijven maar blijf e-mails ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Als uitschrijven gelukt is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Outspot

Heeft op 18 augustus 2017 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Hardeman,

Het spijt ons te vernemen dat u problemen ondervonden heeft om u uit te schrijven. Uitschrijven is heel simpel bij ons. U dient gewoon op de uitschrijflink te klikken die onderaan al onze newsletters staat.
Uw e-mailadres werd ondertussen uit onze database gehaald. U zal dus geen e-mails meer van ons krijgen.
Alvast bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Het Outspot-team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM